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Escrito en January 24, 2008
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Contacto

Escrito en January 18, 2008
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Para más información, dudas, comentarios etc, estamos a sus órdenes!

Pabellón Caribe, Local PH 6 y 7
Av. Nichupté MZ 2 lote 22, SM 19
CP 77505 Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo
T. 998 892 2512

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Hoguco

Escrito en January 18, 2008
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Internet & Negocios, en su constante búsqueda de herramientas de e-mail marketing para sus clientes, ha diseñado un nuevo concepto, HoGuCo, Hotel Guest Communication System, para la captura de direcciones de correo electrónico. Esto es con el fin de facilitar el primer paso en la comunicación con los huéspedes de los hoteles a los pocos días de haber concluido su estancia; esto a través de una carta personalizada por parte del gerente del hotel la cuál tendrá un vínculo a una encuesta de salida, para monitorear la calidad del servicio, todo en línea.

¿Qué es HoGuCo?

Es un programa para facilitar y automatizar la captura de direcciones de correo electrónico de los huéspedes. Esto estará combinado con un envío de email personalizado con una carta de agradecimiento por parte del gerente del hotel, la cuál contará con un link que lo llevará a una encuesta de salida en línea, la cual le proporcionará información valiosa sobre su servicio.

para saber más, visite www.hoguco.com

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Review Sites … otros.

Escrito en January 15, 2008
Categoría: "Social Networking" en línea., Web 2.0 | Leave a Comment

Así que ya estas checando TripAdvisor para ver lo que opinen sobre tu hotel.
A lo mejor ya sabes como interactuar con los clientes no tan contentos.
Y a parte de TripAdvisor, cuales otros sitios estas monitoreando?
En el mundo de viajes hay varios sitios más o menos importantes donde los clientes pueden dejar sus comentarios sobre productos turísticos basados en sus propias experiencias.
He aquí una pequeña lista de los más importantes con el número de ‘reviews’ en el sitio.

TripAdvisor.com         5’000’000
LonelyPlanet.com       5’000’000
Fodors.com                      125’000
IgoUgo.com                        45’000
Gusto.com                          15’000
Wayn.com (UK)          8’000’000
Boo.com                      12’000’000
Trailfinders.com          1’000’000
LuxuryLink.com                      NA
Bookingbuddy.com       parte de TripAdvisor
VirtualTourist.com                  NA

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