Escrito en January 14, 2009
Categoría: General, Mercadotecnia de Destino, Mercadotecnia para Hoteles, Web 2.0 | Leave a Comment
Esto es el titulo del último libro de Seth Godin.
Lo que realmente esta pasando en el internet, y de forma muy importante en nuestro segmento de turismo, es que la gente ya no creen lo que dicen las compañÃas.
Un hotel puede fácilmente presentar su producto como su fuera lo mejor de lo mejor cuando realmente su hotel esta medio mal.
Los usuarios en el internet ya no creen a los sitios web de los hoteles; ahora van a buscar lo que dicen otros usuarios sobre el hotel.
Creen las experiencias de otros consumidores.
Por lo cual es sumamente importante adaptar su presencia en lÃnea con vista a esta nueva realidad.
Hay varias acciones que hay que tomar y empezar a usar las herramientas web 2.0.
Un buen articulo al respeto esta en el siguiente link:
All Marketers are Liars
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