Otra vez TripAdvisor.

Escrito en August 19, 2009
Categoría: General, Mercadotecnia para Hoteles | Leave a Comment

Ultimamente hay mucha critica sobre TripAdvisor y su manera de funcionar, incluso el spam de agregar comentarios por parte de hoteles y no de huespedes.

Esperamos que TripAdvisor tomará las medidas consecuentes para contrar estas practicas.

Hay otro sitio que junta revisones y comentarios de huespedes, pero de otra forma; este sitio busca en todos los demás sitios de comentarios sobre hoteles en el internet como son Yahoo Travel, MyTravelGuide, TravelPost, etc.

Para los hoteles es sumamente importante de usar no solo TripAdvisor en su mercadotecnia pero de agregar este sitio que busca todo lo demas.

Venlo en TravelPost.com

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5 errores comunes de empresas en Facebook

Escrito en August 14, 2009
Categoría: "Social Networking" en línea., General, Mercadotecnia para Hoteles | Leave a Comment

Encontré un articulo interesante que confirma lo que ya se sabia por otros foros y blogs relacioandos con Facebook.

Los 5 errores más comunes son:

  1. Crear perfiles para empresas. Perfiles son para persones, páginas fan son para empresas. No solamente hay que seguir la logica, pero si tu llegas a 3 mil amigos en tu perfil, estas en el maximo. Con paginas fan no hay limite de fans y estas paginas te dan estadisticas muy interesantes.
  2. Ser insistentes. Facebook es una red social, no un canal de mercadotecnia reptitivo o insistente. La gente se cansa de la insistencia de algunas empresas.
  3. Invitaciones a eventos que no son eventos. Hay que usar las cosas para las cuales estan hechas. Una promocion hotelera con fecha limite, no es un evento.
  4. Taggear fotos o notas donde no aparezco. Es  molestia.
  5. Usar el sistema de mensajes para enviar notas de prensa. Esto es igual como spamear con email.

El articulo original esta en:  5 Errores comunes de empresas en Facebook

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Conocer mejor Twitter

Escrito en August 11, 2009
Categoría: "Social Networking" en línea., General, Mercadotecnia Viral, Mercadotecnia de Destino, Mercadotecnia para Hoteles, Web 2.0 | Leave a Comment

Veo varios hoteles que estan intentando generar interes y promocionar sus hoteles y ofertas a traves de Twitter.

La pregunta de muchos es: vale realmente la pena? funciona para promociones hoteleras?.

Algunos datos:

  • 21 % de las cuentas estan muertas. No hacen comunicaciones.
  • 94 % de los twitters tienen menos de 10 followers
  • 150 followers es el numero magico.
  • 5 % de los twitters generan el 70 % del trafico.
  • El martes es el día con más tráfico.

Esto y mucho más estadisticas en Inside Twitter . Se puede bajar un PDF con el estudio completo (29 paginas)

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