Cada vez mas se publican estudios sobre el uso de redes sociales. Aqui unos de los mas destacados:

Escrito en November 7, 2009
Categoría: "Social Networking" en línea., EMM, General, Mercadotecnia Viral | Leave a Comment

  • Americanos pasan el 17 % de su tiempo en linea en redes sociales (The Nielsen Company).
  • En 2010, mas de 50 % de los mercadotecnicos usaran redes sociales para su publicidad (Center for Media research).

Los media mas populares para el presupuesto de 2010:

  • Email (56.8%)
  • Redes sociales (56.3%)
  • Busqueda palabra clave (49.7%)
  • Radio (42.2%)
  • Revistas (42.1%)

Cuando se trata de de ventajas en la relacion con clientes, el 51 % considera un blog como el herramienta mas ?til.

Siguen video sharing y redes sociales con 48 % cada uno. RSS tiene un 45 %. (Mc Kinsey).

Los 3 beneficios mas importantes de Web 2.0 son:

  • Mas efectividad de mercadotecnia (52%)
  • Mas satisfaccion de los clientes (43%)
  • Menos gastos de mercadotecnia (38%)

Segun Unisfair, las 3 prioridades para los mercadologos americanos para el 2010 son:

    • Adquisicion de nuevos clientes (60%)
    • Retencion de clientes existentes (48%)
    • Thought leadership (45%)

Las 5 tacticas que los mercadologos planifican de aumentar son:

  • Redes sociales (75%)
  • SEO (51%)
  • Email marketing (49%)
  • Eventos virtuales (48%)
  • Display ads (28%)

La valorizacion de las plataformas de redes sociales para los mercadologos son:

  • LinkedIn (26%)
  • Facebook (23%)
  • Twitter (17%)

Segun Deloitte, los 3 obstaculos mas importantes para integrar las comunidades en linea en la estrategia de redes sociales son:

    • Conseguir la participacion continua de los visitantes (30%)
    • Aumentar el numero de miembros, fans, amigos (24%)
    • Hacer que los visitantes regresan a la comunidad en linea (21%)
  • Los 3 resultados mas buscados para las comunidades en linea:
    • Aumentar el boca a boca: 38%
    • Aumentar lealtad de clientes: 34%
    • Aumentar consciencia de la marca: 30%

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