La diferencia entre un subscritor de email y un seguidor en redes sociales.

Escrito en October 3, 2011
Categoría: "Social Networking" en línea., EMM, General, Mercadotecnia de Destino, Mercadotecnia para Hoteles | Leave a Comment

A veces encuentras en la calle o en el mall, gente que conoces (o no) y que con mucho gusto les haces una conversación, una plática casual, pero no les invitarías en tu casa.

Estos son tus seguidores en redes sociales.

Por otro lado hay subscritores email que te dieron el permiso de enviarles contenido y que esperan información privilegiada e exclusiva dirigida al consumidor, al cliente o al interesado.

Estos son los que invitas a tu casa.

Los 2 grupos son diferentes pero ambos necesitan de tus atenciones y de tus esfuerzos para atenderles.

Lo que escribes a tus seguidores en redes sociales no será lo mismo de lo que escribes en un email a tus subscritores. El estilo será muy diferente; el contenido en tu Facebook será más “ligero” y entretenido; el contenido en tus emails será más profesional y más de interés directo.

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El ‘Spam’ disminuyo hasta en un 82 % en el último año.

Escrito en July 4, 2011
Categoría: EMM, General, Mercadotecnia para Hoteles | Leave a Comment

La compañía Symantec hizo un estudio en el cual estan demostrando una disminuicion considerable en los niveles de uso de Spam.

Estos resultados se deben a la atencion cada vez mas minutiosa de los e3xpertos, los proveedores de internet y los expertos en seguridad.

Para leer el articulo (en ingles) :

on.mash.to/k7KJAB

Spam Decreased 82.22% Over The Past Year.

 

ScreenHunter 01 Jul. 04 17

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TurisMail / Internet & Negocios Named One of Constant Contact’s 2010 All Stars

Escrito en March 24, 2011
Categoría: EMM, General | Leave a Comment

Company’s use of Constant Contact products and services helped increase its overall marketing performance and deepen its engagement with customers

Cancun, Quintana Roo — March 24th – TurisMail / Internet & Negocios, a specialized email marketing service and company, has received the 2010 All Star Award from Constant Contact®, Inc., the trusted marketing advisor to more than 400,000 small organizations worldwide.  TurisMail / Internet & Negocios is one of Constant Contact’s 2010 top performers and most prolific user of its tools, whether within Constant Contact’s email marketing, event marketing, social media marketing, or survey products – or a combination of all four.

“We are very proud and happy to be recognized by Constant Contact for our use of email marketing, social media marketing and the survey product. Constant Contact’s tools have allowed us to help specific tourism businesses in Mexico and more specific in the Mexican Caribbean. Through Constant Contact we have been able to provide a professional approach to email marketing for our customers and our own service TurisMail. We have been using Constant Contact for over 10 years now and it has been the best email marketing solution for our needs.

Our plans include Constant Contact to further merge social media and email and thus optimize the connection with travel agents worldwide and Mexico tourists in general.” says Raphael Baekeland, CEO of Internet & Negocios.

Constant Contact looked at criteria including the following when selecting this year’s All Stars:

  • Frequency of campaigns, events and surveys
  • Open, bounce and click through rates
  • Usage of social features
  • Mailing list sign up tools
  • Use of reporting tools

“We work hard to listen to our customers, and we use that feedback to create products and services designed to help them better engage with their customers and prospects,” said Gail Goodman, chairman, president and CEO of Constant Contact. “The Constant Contact All Star Awards are our way of recognizing our customers that have successfully used Constant Contact to market their companies. We have some of the most committed, passionate customers out there and we’re proud we can be a part of their continued success.”

About Constant Contact, Inc.
Constant Contact is revolutionizing the success formula for small organizations through affordable, easy-to-use Engagement Marketing™ tools that help create and grow customer relationships.  More than 400,000 small businesses, nonprofit organizations, and member associations worldwide rely on Constant Contact as their engagement hub for starting and driving ongoing customer dialogs through email marketing, social media marketing, event marketing, and online surveys.  All Constant Contact products come with unrivaled know how, education and free coaching with a personal touch, including award-winning customer support. 

Constant Contact and the Constant Contact Logo are registered trademarks of Constant Contact, Inc. All Constant Contact product names and other brand names mentioned herein are trademarks or registered trademarks of Constant Contact, Inc. All other company and product names may be trademarks or service marks of their respective owners.

Media Contact:

Mrs. Severine Naessens
Internet & Negocios
011 52 (998) 892-2512
info@internego.com

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SI vale la pena invertir en Email Marketing!

Escrito en October 29, 2010
Categoría: EMM | Leave a Comment

Números del 2009 nos indican que el monto gastado en email marketing fue mínimo(1/26 de la inversión a Direct Marketing), sin embargo el ROI fue cuatro veces más grande que el resultado de Direct Marketing.

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12 Beneficios Irresistibles de Email Marketing para Hoteles

Escrito en April 8, 2010
Categoría: EMM, General, Mercadotecnia de Destino, Mercadotecnia para Hoteles | Leave a Comment

“El E-mail tiene el más alto retorno de inversión de los medios en el mercado produciendo $57 por cada dólar invertido.” – OgliveyOne Worlwide, Jeanniey Mullen

El Email marketing, o la comercialización por correo electrónico es una herramienta muy eficiente para muchos hoteles, y es muy importante no perder esto de vista.

Aquí hay unos de los beneficios más convincentes de lo que el e-marketing puede hacer por su hotel:

1. Email es rápido y económico
2. Email es una herramienta efectiva para crear presencia de marca y una alerta consciente
3. Email edifica una relación de lealtad con huéspedes existentes a través de comunicación personalizada.
4. Email puede ayudar a crear un servicios a huéspedes muy superior
5. Email es un vehículo de respuesta directa muy potente
6. Email brinda la oportunidad de enviar ofertas directas a un nicho de mercado muy específico y a una audiencia muy dirigida
7. Email deriva en acción y en ganancias
8. Email puede funcionar como una fuerza de venta automática
9. Email alienta a las reservaciones directas
10. Email hace la medición y el seguimiento más fácil
11. Email hace que sea más fácil probar diferentes mensajes
12. Email alienta a los huéspedes a proveer retroalimentación

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Cada vez mas se publican estudios sobre el uso de redes sociales. Aqui unos de los mas destacados:

Escrito en November 7, 2009
Categoría: "Social Networking" en línea., EMM, General, Mercadotecnia Viral | Leave a Comment

  • Americanos pasan el 17 % de su tiempo en linea en redes sociales (The Nielsen Company).
  • En 2010, mas de 50 % de los mercadotecnicos usaran redes sociales para su publicidad (Center for Media research).

Los media mas populares para el presupuesto de 2010:

  • Email (56.8%)
  • Redes sociales (56.3%)
  • Busqueda palabra clave (49.7%)
  • Radio (42.2%)
  • Revistas (42.1%)

Cuando se trata de de ventajas en la relacion con clientes, el 51 % considera un blog como el herramienta mas ?til.

Siguen video sharing y redes sociales con 48 % cada uno. RSS tiene un 45 %. (Mc Kinsey).

Los 3 beneficios mas importantes de Web 2.0 son:

  • Mas efectividad de mercadotecnia (52%)
  • Mas satisfaccion de los clientes (43%)
  • Menos gastos de mercadotecnia (38%)

Segun Unisfair, las 3 prioridades para los mercadologos americanos para el 2010 son:

    • Adquisicion de nuevos clientes (60%)
    • Retencion de clientes existentes (48%)
    • Thought leadership (45%)

Las 5 tacticas que los mercadologos planifican de aumentar son:

  • Redes sociales (75%)
  • SEO (51%)
  • Email marketing (49%)
  • Eventos virtuales (48%)
  • Display ads (28%)

La valorizacion de las plataformas de redes sociales para los mercadologos son:

  • LinkedIn (26%)
  • Facebook (23%)
  • Twitter (17%)

Segun Deloitte, los 3 obstaculos mas importantes para integrar las comunidades en linea en la estrategia de redes sociales son:

    • Conseguir la participacion continua de los visitantes (30%)
    • Aumentar el numero de miembros, fans, amigos (24%)
    • Hacer que los visitantes regresan a la comunidad en linea (21%)
  • Los 3 resultados mas buscados para las comunidades en linea:
    • Aumentar el boca a boca: 38%
    • Aumentar lealtad de clientes: 34%
    • Aumentar consciencia de la marca: 30%

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Para los que tienen todavia sus dudas sobre la eficiencia del e-mail marketing.

Escrito en October 23, 2009
Categoría: EMM, General, Mercadotecnia de Destino, Mercadotecnia para Hoteles | Leave a Comment

Porque el e-mail marketing sigue siendo la forma mas popular para la generación de ‘leads’.

El 75 % de las organizaciones estadounidenses lo usan;

el 81 % planifican aumentar sus presupuestos del e-mail marketing.

Why Email Marketing Is Most Popular Form Of Online Lead Generation

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