El año próximo los hoteles tendrán que hacerlo bien en redes sociales y no solo estar presentes.

Escrito en December 6, 2011
Categoría: "Social Networking" en línea., Mercadotecnia de Destino, Mercadotecnia para Hoteles, Mercadotecnia Viral | Leave a Comment

2011 llega a su fin y es tiempo de reflexionar sobre la adopción de medios sociales por los hoteles.
Como los usuarios pasaron un tiempo récord en las redes sociales y las marcas hoteleras tienen una presencia establecida en el internet, se hizo evidente que las plataformas sociales ya no eran una opción, sino una necesidad.
Desafortunadamente, los hoteles aprendieron este año que tener una presencia en las redes sociales más populares no es suficiente.

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Interesante estudio Australiano sobre el habito del uso de Facebook de la gente.

Escrito en December 2, 2011
Categoría: "Social Networking" en línea., General | Leave a Comment

51.6 % acesa redes sociales en el trabajo;
41.9 % veendo televisión;
34 % en las vacaciones;
33.8 % en la cama;
23.3 % durante las comidas;
14.8 % en las compras;
21.5 % en el baño;
3.2 % en iglesias o lugares de religion, y
2.8 % (64 % son masculinos) en momentos intimos.

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La diferencia entre un subscritor de email y un seguidor en redes sociales.

Escrito en October 3, 2011
Categoría: "Social Networking" en línea., EMM, General, Mercadotecnia de Destino, Mercadotecnia para Hoteles | Leave a Comment

A veces encuentras en la calle o en el mall, gente que conoces (o no) y que con mucho gusto les haces una conversación, una plática casual, pero no les invitarías en tu casa.

Estos son tus seguidores en redes sociales.

Por otro lado hay subscritores email que te dieron el permiso de enviarles contenido y que esperan información privilegiada e exclusiva dirigida al consumidor, al cliente o al interesado.

Estos son los que invitas a tu casa.

Los 2 grupos son diferentes pero ambos necesitan de tus atenciones y de tus esfuerzos para atenderles.

Lo que escribes a tus seguidores en redes sociales no será lo mismo de lo que escribes en un email a tus subscritores. El estilo será muy diferente; el contenido en tu Facebook será más “ligero” y entretenido; el contenido en tus emails será más profesional y más de interés directo.

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ROI y Mercadotecnia Redes Sociales.

Escrito en September 1, 2011
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“Not everything that can be counted counts, and not everything that counts can be counted.”

Albert Einstein

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E-comercio y facebook.

Escrito en April 29, 2011
Categoría: "Social Networking" en línea., General, Mercadotecnia para Hoteles | Leave a Comment

Me encanta esta frase que encontré en Mashable:

“You can’t just put a shopping cart in Facebook and expect people to use it. Give your consumers a reason to become fans and give your fans a reason to purchase on Facebook.”

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Crecimiento en Facebook.

Escrito en April 9, 2011
Categoría: "Social Networking" en línea., General | Leave a Comment

Al 31 de Marzo Facebook tenia ya 665 millones de usuarios.

Solo en los 3 primeros meses del año, se agregaron 80 millones.

En el 2010 se agregaron casi 8 nuevos usuarios por segundo.

Los 5 paises con más usuarios son (en orden de importancia): USA, Indonesia, Reino Unido, Turquia, la India.

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Pequeña historia de ‘Influencers’ y FeesBuc.

Escrito en April 7, 2011
Categoría: "Social Networking" en línea., General, Mercadotecnia para Hoteles | Leave a Comment

2009: el que tiene más amigos es el campeon.

2010: el que comunica con mayor numero de amigos o fans es el campeon.

2011: el que tiene más amigos o fans que hablan sobre un topico o una marca, es el campeon.

2012 (?): el que tiene más amigos o fans que terminan comprar un product o servicio, es el campeon.

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